Bốn chủ thể, bốn phần trách nhiệm
Người truy cậpĐọc điều kiện, lựa chọn gói, kiểm tra số dư và chủ động quyết định có gửi yêu cầu đăng ký hay không.mang5g.vnTổ chức dữ liệu, giải thích cách đọc quyền lợi và cung cấp chức năng hỗ trợ thao tác.CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GP VIỆT NAMVận hành website, tiếp nhận phản hồi về nội dung, bảo mật và lỗi chức năng.Viettel TelecomQuản lý thuê bao, xét điều kiện, phản hồi kết quả, kích hoạt, gia hạn và tính cước dịch vụ.Hành trình của một yêu cầu đăng ký
Quy trình bắt đầu trên thiết bị của người dùng, không phải trong tài khoản quản trị của website. Sau khi xem thông tin, người dùng tự gửi cú pháp có mã gói và mã MN tới 290. Yêu cầu sau đó được hệ thống có thẩm quyền kiểm tra theo trạng thái thuê bao. mang5g.vn không thể ép một yêu cầu được chấp nhận và cũng không thể bỏ qua điều kiện do nhà mạng thiết lập.
Dòng tiền đi đâu?
Website không thu cước gói qua biểu mẫu, không giữ số dư thuê bao và không yêu cầu chuyển khoản cá nhân để kích hoạt dịch vụ. Khi đăng ký hợp lệ, khoản cước được xử lý theo cơ chế của nhà mạng. Mã MN giúp hệ thống ghi nhận lượt giới thiệu hợp lệ. GP Việt Nam có thể nhận hoa hồng từ nhà cung cấp hoặc đối tác; khoản này không cộng thêm vào cước gói của người dùng.
Mã giới thiệu chỉ phục vụ việc ghi nhận nguồn của lượt đăng ký. Nó không cung cấp cho website mật khẩu, mã OTP, lịch sử liên lạc hay quyền điều khiển số điện thoại.
Hồ sơ nhận diện có thể đối chiếu
- Đơn vị vận hành: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GP VIỆT NAM
- Mã số thuế: 0110843637
- Địa chỉ đăng ký: Nhà TT4.30, Dự án khu nhà ở sinh thái Xuân Phương, đường Foresa 4a, Phường Xuân Phương, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
- Email tiếp nhận: support@mang5g.vn
- Số liên hệ: 0367413181
Bản đồ chuyển đúng nơi xử lý
Sai nội dung, liên kết hỏng, biểu mẫu lỗi hoặc vấn đề quyền riêng tư thuộc phạm vi GP Việt Nam tiếp nhận. Trạng thái kích hoạt, khấu trừ cước, dung lượng thực nhận, vùng phủ sóng, tốc độ, hủy gói và hoàn cước cần được Viettel Telecom đối chiếu trên hệ thống thuê bao. Việc phân luồng này giúp tránh hứa hẹn sai thẩm quyền và rút ngắn đường đi của phản ánh.